Contact Centre Service & Sales Representative – Outbound (Telesales)

- Tìm kiếm khách hàng và tư vấn trực tiếp/qua điện thoại các sản phẩm/dịch vụ như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, tài khoản trả lương, vay tiêu dùng.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và sử dụng sản phẩm theo quy trình của ngân hàng.

- Tư vấn và bán chéo các dịch vụ khác khi khách hàng có nhu cầu.

- Tổ chức các buổi sự kiện giới thiệu sản phẩm tại các địa điểm hợp tác với ngân hàng, tham gia các hoạt động xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng.

Đối tượng ứng tuyển:

-  Sinh viên mới tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng, hoặc có giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời đối với sinh viên đang chờ bằng tốt nghiệp.

-  Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.

-  Yêu thích công việc sales & có tư duy customer service.

-  Khả năng giao tiếp tốt & nhanh nhạy trong công việc.

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan đến Sales, Customer Services.

- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ khách hàng.

- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và quản lý thời gian.

- Tinh thần chủ động học hỏi và phát triển bản thân, đảm bảo tuân thủ các quy trình và quy định của ngân hàng.

- Kỹ năng tin học văn phòng, tiếng Anh cơ bản.

Tìm hiểu và ứng tuyển trực tiếp tại đây:

Vị trí: Contact Centre Service & Sales Representative – Outbound (Telesales)

- Khu vực Hồ Chí Minh: https://grp.hsbc/6187RZhU7

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:
Email: humanresources@hsbc.com.vn
Số điện thoại: 028 39155126 – 028 35206124