Chuyên viên/ Chuyên viên Cao cấp Tư vấn Tài chính (Wealth Advisor)

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:

• Tìm kiếm, khai thác các khách hàng tiềm năng
• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao
• Chăm sóc khách hàng tốt, có nguồn khách hàng ổn định

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ, chăm sóc Khách hàng

• Lập và thực hiện kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng và thắt chặt các mối quan hệ hiện có.
• Hiểu biết về sản phẩm huy động tiền gửi, trái phiếu, sản phẩm đầu tư trên thị trường, phân tích được các lợi ích, xu hướng lãi suất đáp ứng nhu cầu kỳ vọng của khách hàng.

2. Xây dựng giải pháp theo yêu cầu Khách hàng

• Gọi điện cho Khách hàng tư vấn sản phẩm đúng theo quy định về sản phẩm của công ty
• Thực hiện các bước tư vấn về sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo quy định và yêu cầu của công ty.
• Phát hiện các nhu cầu của khách hàng và đưa ra các giải pháp tài chính phù hợp trong quá trình trực tiếp gặp mặt/ gọi điện thoại chăm sóc khách hàng.
• Chủ động xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng.

3. Kế hoạch hoàn thành chỉ tiêu

• Nhận diên, kiểm tra, quản lý hồ sơ và thông tin cơ bản của khách hàng.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Lập kế hoạch tuần, tháng, quý theo yêu cầu
• Định kỳ làm báo cáo theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

- Năng lực chuyên môn: Tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Kinh tế, tài chính, ngân hàng…

- Kinh nghiệm: 

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm bán hàng/tư vấn/chăm sóc khách hàng tại các ngân hàng, các tổ chức tài chính, đầu tư, bảo hiểm... hoặc làm việc với khách hàng cá nhân và gia đình giàu có.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ tài chính, quản lý tài sản cho khách hàng

- Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và tổ chức công việc tốt
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng quản lý mối quan hệ đã được chứng minh (thông qua lượng khách hàng đã hoặc đang quản lý)

- Yêu cầu khác: Năng động, sáng tạo, có đam mê và ý tưởng cho việc phát triển các dịch vụ tài chính cao cấp tại Việt Nam.

Hướng dẫn ứng tuyển

- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của VPS. Tải mẫu Thông tin ứng viên 

- Chọn nút NỘP ĐƠN trên website này để ứng tuyển trực tuyến tại:

https://tuyendungvps.com/viec-lam/chuyen-vien-chuyen-vien-cao-cap-tu-van-tai-chinh-wealth-advisor-.35a9d0aa.html

- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của VPS.