Chuyên viên Sản phẩm & Trải nghiệm khách hàng - Upper & SCF Squad - SME Factory
Toàn thời gian
196 lượt xem
- Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngày đăng: 2023-08-09 09:13:45 Ngày hết hạn: 2023-09-08 09:13:45
-
Ngành nghề : Quản lý Khách hàng - Dịch vụ khách hàng - Tín Dụng - Khách hàng doanh nghiệp - Khách hàng cá nhân
Mô tả công việc
- Nghiên cứu đánh giá, đo lường nhu cầu khách hàng mục tiêu đối với sản phẩm, tính năng, quy trình.
- Thiết kế, ban hành, golive sản phẩm, tính năng, quy trình mới, tinh chỉnh sản phẩm, quy trình theo phương thức trải nghiệm hành trình khách hàng, tham gia công tác phát triển hệ thống (mô tả đề bài, phát triển hệ thống, kiểm thử và golive) với mục tiêu triển khai sản phẩm trên kênh số đến khách hàng.
- Nhận diện và thực hiện các giải pháp cảnh báo rủi ro đối với các sản phẩm, quy trình.
- Xây dựng tài liệu đào tạo và phối hợp với các đơn vị triển khai công tác đào tạo sản phẩm, quy trình.
- Thực hiện quản lý tổng thể danh mục sản phẩm, quy trình thuộc phạm vi phụ trách (hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp vướng mắc ... đến các ĐVKD trong quá trình triển khai).
- Phối hợp các đơn vị liên quan (PTKD/ĐVKD) trong hoạt động thúc đẩy triển khai kinh doanh các sản phẩm, chính sách mới nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.
Quảng cáo / Dành cho nhà tài trợ
Liên hệ: E-mail: quanhedoanhnghiep@hub.edu.vn
Điện thoại: (028) 38971633
Liên hệ: E-mail: quanhedoanhnghiep@hub.edu.vn
Điện thoại: (028) 38971633
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học khối ngành Kinh Tế, Tài chính ngân hàng, Thương mại ...
- TOEIC 500 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng; ưu tiên kinh nghiệm trong phân khúc khách hàng SME.
Follow LinkedIn Page để cập nhật thông tin, hướng dẫn quy trình tuyển dụng và lời khuyên phát triển sự nghiệp thành công cùng MB tại: https://www.linkedin.com/company/mbbank
Phúc lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Việc làm liên quan khác:
- - [HCM] Chuyên viên Môi giới Chứng khoán
- - [HCM] Chuyên viên Tư vấn tài chính doanh nghiệp (IB)
- - HO - CTV Phân tích kinh doanh SME
- - Tham gia huấn luyện và Thực tập
- - Chuyên Viên Tiếp Thị Thương Mại
- - Chuyên Viên Đào Tạo - HCMC
- - GIÁM ĐỐC KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
- - CHUYÊN VIÊN CHÍNH/CAO CẤP PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ - KHỐI CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
- - CHUYÊN VIÊN CHÍNH PHÂN TÍCH VÀ QUẢN LÝ TÍN DỤNG - KHỐI ĐẦU TƯ VÀ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN
- - Shinhan Futures Lab - Executive Coordinator