KHỐI CNTT&NHĐT_CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ KỸ THUẬT ATM

Các công việc trọng tâm:

-  Theo dõi vận hành ứng dụng, tài nguyên liên quan đến thẻ được giao phụ trách.

-  Theo dõi các nhật ký hoạt động, công tác bảo hành/bảo trì. Giám sát tình trạng các kết nối tới CoreBanking, tồn quỹ tại ATM, các hệ thống chuyển mạch.

-  Phối hợp xử lý sự cố, sai sót cho các ứng dụng liên quan đến hệ thống thẻ.

-  Cùng với đối tác triển khai và các phòng ban liên quan về xử lý lỗi và các sự cố phát sinh.

-  Hỗ trợ nghiệp vụ tra soát giao dịch, kiểm quỹ theo yêu cầu của TTT và các phòng ban liên quan.

-  Hỗ trợ chẩn đoán, xử lý sự cố và áp dụng các yêu cầu cải tiến cho các ứng dụng đã triển khai.

-  Phối hợp triển khai lắp đặt thiết bị mới, di dời thiết bị, cấu hình thiết bị.

-  Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

     Kiến thức & kinh nghiệm làm việc:

−  Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như công nghệ thông tin, toán tin…

−  Có khả năng đọc tài liệu và giao tiếp bằng Tiếng Anh.

−  Hiểu biết về các hoạt động, tính chất và quy mô kinh doanh của Ngân hàng.

−  Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực có liên quan. Đối với các nhân sự chưa có kinh nghiệm cần trải qua thời gian đào tạo và thử thách.

    Kỹ năng:

−  Kỹ năng giao tiếp.

−  Kỹ năng giải quyết vấn đề.

−  Kỹ năng đọc, phân tích và tổng hợp tài liệu.

−  Kỹ năng làm việc nhóm.

−  Kỹ năng soạn thảo văn bản.

−  Kỹ năng quản lý thời gian.