CVC Xử lý nghiệp vụ - Phòng tài trợ thương mại - TA133

-  Tiếp nhận các yêu cầu giao dịch từ khách hàng hoặc từ các đơn vị nội bộ hoặc từ hệ thống điện tử, thực hiện kiểm tra và xác minh các chứng từ được cung cấp đi kèm (nếu cần) và thực hiện cung cấp dịch vụ, xử lý/ hạch toán các giao dịch theo phân công, đảm bảo chính xác, kịp thời và tuân thủ các quy định hiện hành; bao gồm cả trường hợp hỗ trợ cho các bộ phận/ phòng khác trong Trung tâm khi cần thiết.

-  Sắp xếp, hoàn thiện chứng từ đúng, đủ, kịp thời theo quy định của VPBank

-  Thực hiện công tác đối chiếu, chấm cân các tài khoản do bộ phận quản lý, đối chiếu giao dịch giữa các hệ thống để kịp thời phát hiện và phối hợp xử lý các sai lệch.

-  Triển khai các hoạt động trải nghiệm khách hàng trong suốt thời gian giao dịch, đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào KH (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ).

-  Tiếp nhận và/hoặc tổng hợp các vướng mắc, phàn nàn của khách hàng (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ) phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ, vận hành quy trình nghiệp vụ hàng ngày, trực tiếp xử lý và/hoặc báo cáo kịp thời lên cấp trên để giải quyết, tiếp tục làm việc với các đơn vị liên quan.

-  Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên VPBank, 

Bước 2: Chọn nút "Nộp Đơn" bên trên để ứng tuyển :  https://tuyendung.vpbank.com.vn/vi/jobs/apply/?id=332642

Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng VPBank – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại VPBank.

1.Trình độ Học vấn

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng

2.Các Kinh nghiệm liên quan

2-4 năm kinh nghiệm

3.Kiến thức

-Hiểu biết và có kinh nghiệm về các lĩnh vực kế toán, thanh toán, ngoại thương, ngoại hối...

-Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại

- Ưu tiên cho các ứng viên cho chứng chỉ hoặc đang theo học CDCS

4.Các Kỹ Năng

-  Kỹ năng Tiếng Anh và Tin học Văn phòng chuẩn MOS theo quy định VPBank

-  Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

-  Tư duy đổi mới và sáng tạo

-  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng quản lý thời gian

-  Kỹ năng xử lý khiếu nại và phàn nàn

5.Các năng lực khác

-  Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng

-  Nhạy bén với yêu cầu của khách hàng và cấp quản lý.

-  Chịu được áp lực công việc.