Chuyên viên xử lý hồ sơ dịch thuật

-  Số Lượng: 10 bạn

-  Địa chỉ làm việc: Số 27 Nguyễn Văn Giai, Phường Ða Kao Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

-  Thời gian học việc từ 8 – 12; 13h - 17h từ thứ 2 đến thứ sáu, thứ 7  từ 8 – 12h, 13:00- 17:00, thời gian làm việc là 2 - 3 tháng, tuy nhiên trong quá trình làm việc công ty sẽ xem xét khả năng của từng ứng viên để đề xuất lên chính thức hoặc ngừng thử việc. Nghĩa là kết thúc hợp đồng thử việc trước thời hạn.

Quy trình làm việc như sau:

-  Biên tập nội dung trên liên quan đến các dịch vụ dịch thuật của công ty như: dịch thuật các thứ tiếng, công chứng, hợp thức hóa... lên zalo, fanpages, groups facebook theo KPI mà công ty giao. Sẽ được đào tạo trong quá trình học việc.

-  Các bạn sẽ hoàn thành nhuần nhuyễn công việc này và gửi email báo cáo hàng ngày cho người quản lý qua email.Người quản lý sẽ kiểm tra hàng ngày.

-  Học nghiệp vụ: các bạn học cách tư vấn, báo giá khách hàng trực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zalo, tin nhắn, điện thoại, fanpages và người quản lý sẽ kiểm tra về nghiệp vụ 2 lần/ tuần trên những gì các bạn được đào tạo

-  Công việc các bạn sau khi kết thúc thời gian học việc và được nhận vào chính thức (sẽ có ký hợp đồng chính thức với từng ứng viên).

-  Có ký hợp đồng học việc và bảo mật thông tin với công ty về bí mật kinh doanh và không được tiết lộ với bên thứ 3.
Tư vấn báo giá khách hàng trực tiếp tại văn phòng hoặc qua zalo, tin nhắn, điện thoại, fanpages….

-  Xử lý các hồ sơ tiếp nhận: đã được đào tạo trong quá trình làm việc.

-  Liên hệ và thông báo với khách hàng để bổ xung hồ sơ các tài liệu, giấy tờ còn thiếu theo đúng quy trình, quy định của phòng công chứng / sở ngoại vụ: đã được đào tạo trong quá trình làm việc.

-  Làm việc về chất lượng bản dịch với cộng tác viên: đã được đào tạo trong quá trình học việc

-  Hướng dẫn khách hàng trong quá trình scan hoặc chụp ảnh tài liệu chất lượng để đảm bảo hồ sơ in ra đi công chứng được rõ nét: được đào tạo trong quá trình học việc.

-  Cập nhật hồ sơ khách hàng thường xuyên. Thông báo trả kết quả cho khách hàng qua bưu điện, book shipper hoặc scan tài liệu: đã được đào tạo trong trong quá trình học việc.

-  Công việc khác theo sự chỉ đạo trực tiếp của cấp trên: đã được đào tạo trong quá trình học việc.
Thực hiện báo cáo ngày, tuần, tháng đúng hạn theo yêu cầu của Trưởng phòng: đã được đào tạo trong quá trình học việc.

-  Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan đến hành chính, hồ sơ, giấy tờ văn phòng.

-  Ngoại hình dễ nhìn khả năng trình bày trôi chảy bằng tiếng việt.

-  Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính văn phòng như Word, Excel, PowerPoint, máy in….

-  Trình độ ngoại tiếng Anh từ khá trở lên

-  Chủ động trong công việc, cẩn thận.

-  Luôn sẵn sàng để làm việc ngoài giờ, nghe điện thoại và hỗ trợ khách hàng

Các thức ứng tuyển

-  CV ứng tuyển vui lòng gửi về email: saigon@dichthuatchaua.com. Đính kèm danh sách các dự án đã tham gia (nếu có)

-  Người liên hệ: Ms.My Nương

-  Mobile: 093 223 7939  Đại diện Công ty CP DV Tiêu Điểm Á Châu