Chuyên viên Quản lý và Thiết kế quy trình

Tham gia xây dựng mẫu biểu quy trình vận hành

Thực hiện rà soát quy trình vận hành

Kiểm soát quy trình do các Đơn vị nghiệp vụ soạn thảo đảm bảo kiểm soát rủi ro, tuân thủ đúng mẫu biểu

Đầu mối tổng hợp và phối hợp giải quyết những ý kiến chưa thống nhất giữa các Đơn vị liên quan

Đánh giá/ cho ý kiến các quy trình vận hành trên góc độ trải nghiệm khách hàng

Hướng dẫn ứng tuyển

- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của SHB. 
- Chọn nút NỘP ĐƠN trên website:  https://tuyendung.shb.com.vn/vi/jobs/apply/?id=330844
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng.

• Tốt nghiệp Đại học Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính – Ngân hàng của các trường Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan
• Chứng chỉ Đánh giá viên nội bộ ISO9001: 2015 hoặc chứng chỉ tham gia các khóa học liên quan Lean Six Sigma… hoặc tương đương
• Có kinh nghiệm công việc quản lý quy trình dịch vụ hoặc sản xuất, có kinh nghiệm quản lý quy trình theo hệ thống ISO 9001, Lean + 6 sigma trong các tổ chức
• Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint,...)
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng soạn thảo văn bản; giao tiếp và đàm phán;
• Cẩn thận, tỷ mỉ, làm việc với tư duy về hệ thống và quá trình.
• Có khả năng chủ động tổ chức các đầu mục công việc lớn và kỹ năng kiểm soát để đạt mục tiêu khi được giao.