03 nv hỗ trợ khách hàng không áp doanh số
- Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên
- Mức lương: Từ 9-12tr triệu/tháng.
- Ngày đăng: 2023-06-12 06:21:15 Ngày hết hạn: 2023-07-12 06:21:15
-
Ngành nghề : Kinh Doanh - Thương mại - Bán hàng - Dịch vụ
Mô tả công việc
+ Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng (không áp doanh số - làm việc giờ hành chính);
+ Xây dựng quan hệ với nguồn khách hàng do công ty cung cấp;
+ Triển khai các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của công ty đến khách hàng;
+ Theo dõi, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ từ đó giải quyết những vấn đề phát sinh kịp thời.
+ Hỗ trợ, tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty qua điện thoại, email, chat,…
+ Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại;
+ Thực hiện đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty;
Liên hệ: E-mail: quanhedoanhnghiep@hub.edu.vn
Điện thoại: (028) 38971633
Yêu cầu
- Có kiến thức và hiểu biết các phần mềm liên quan đến công việc, office.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình, nhạy bén trong công việc.
- Nhiệt huyết, năng động, ham học hỏi, có trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Có khả năng đi công tác ngoại tỉnh là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến CNTT, Sư phạm, ngân hàng, bảo hiểm....
Phúc lợi
- Phụ cấp khác:
- Mức lương cứng : từ 9-12tr triệu/tháng.
- Phụ cấp ngoài lương: Ăn trưa, gửi xe, xăng xe, điện thoại, công tác phí, xe oto đưa đón…
- Thưởng kinh doanh: Theo KPI công việc
- Thưởng đột xuất (thưởng nóng) nếu có thành tích nổi trội vượt bậc trong công việc
- Xét nâng lương định kỳ 1 lần/ năm.
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Phúc lợi:
- Được trang bị: Laptop, điện thoại, xe đưa đón
- Được xem xét tham gia chương trình ESOP để gắn bó lâu dài với công ty.
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật định (nghỉ lễ, BH thất nghiệp, BHXH, BHYT…), chế độ phúc lợi hàng năm của công ty.
- Nghỉ mát tại ks 5*.
- Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Việc làm liên quan khác:
- - Nhân viên Kinh doanh sản phẩm PM giáo dục
- - Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Toàn Quốc (Mảng Ngân Hàng SEABANK)
- - Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Toàn Quốc (Mảng Ngân Hàng SEABANK)
- - Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ - Business Analyst
- - [HCM - HO] Chuyên viên chính Kiểm soát Chất lượng dịch vụ
- - Nhân Viên Kinh Doanh - Tư Vấn
- - Nhân Viên Kinh Doanh - Hồ Chí Minh
- - Nhân Viên Kinh Doanh
- - Kế Toán Viên
- - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng