Thực tập sinh Tư vấn Ngân hàng Quốc Tế OUB

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng theo danh mục được tập hợp sẵn (hoặc theo tập khách hàng của riêng nhân viên), từ đó triển khai công tác tư vấn, sàng lọc hồ sơ khách hàng và chia sẻ lợi ích, giá trị khi trải nghiệm dịch vụ đến từ Ngân Hàng Quốc Tế UOB: thẻ tín dụng, khoản vay thuộc phân khúc khách hàng cao cấp.

- Trao đổi thông tin, xử lý từ chối và chốt nhu cầu dịch vụ phù hợp, theo đó chuyển thông tin khách hàng đến bộ phận kinh doanh trực tiếp (direct sale/ colletor) để hoàn tất hồ sơ, ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Theo dõi và bổ trợ thông tin đến khách hàng trong quá trình hoàn thành và thẩm định hồ sơ dịch vụ.

- Liên hệ khách hàng cũ nhằm nắm bắt mức độ hài lòng, khai thác thông tin giới thiệu, gia tăng mối quan hệ tiềm năng

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Có kỹ năng tin học văn phòng căn bản.

- Kiên trì, chăm chỉ, kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm