Quan hệ khách hàng Bán lẻ

-    Chủ động tìm kiếm, tiếp thị khách hàng mới, bán hàng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng;
-    Tiếp nhận và giải quyết các vướng mắc, nhu cầu của khách hàng;
-    Thực hiện chào bán và bán chéo Sản phẩm dịch vụ của NHCT;
-    Thẩm định sơ bộ hồ sơ vay vốn, đề xuất cấp tín dụng đối với khách hàng;
-    Thu hồi các khoản nợ trong hạn, nợ quá hạn, nợ xấu, nợ XLRR/ Quản lý thông tin khách hàng;
 

    Ngành/Khoa đào tạo
Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Kế toán, Kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Marketing, Đầu tư, Tiếng Anh Tài chính ngân hàng, Bảo hiểm, Chứng khoán
    Kỹ năng
-    Lập kế hoạch bán hàng
-    Bán hàng hiệu quả
-    Xây dựng và quản lý các mối quan hệ
-    Giao tiếp, đàm phán
    Kiến thức
-    Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ NH
-    Có khả năng theo dõi, đánh giá đưa ra các giải pháp phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro hiệu quả trong công tác bán hàng