Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Hướng dẫn học viên)
- TP. Hồ Chí Minh - Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên
- Mức lương: 8.000.000
- Ngày đăng: 2023-04-06 08:07:42 Ngày hết hạn: 2023-05-06 08:07:42
-
Ngành nghề : Telesale - Marketing - Designer
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi hướng dẫn kỹ thuật, kiểm tra thiết bị và hỗ trợ kỹ thuật trước khi tham gia;
- Hỗ trợ kiểm tra kỹ thuật trong quá trình học cho học viên;
- Gửi các tài liệu cần thiết cho học viên, giúp học viên sẵn sàng tham gia học tập trực tuyến;
- Phối hợp với các phòng ban: Công nghệ, Tư vấn… đảm bảo trải nghiệm học tập;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
- Thời gian: linh động giữa các ca sau:
+ Ca B: 14:00 - 22:00; hoặc
+ Ca D: 8:30 - 12:00 & 18:00 - 22:00; từ thứ hai chủ nhật, 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần theo sự sắp xếp của Trưởng Bộ phận;
- Địa điểm: VP tại TPHCM: Tầng 3, tòa nhà Bcons, 176/1-3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
Liên hệ: E-mail: quanhedoanhnghiep@hub.edu.vn
Điện thoại: (028) 38971633
Yêu cầu
- Có laptop cá nhân để làm việc;
- Thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm học online;
- Trung thực, nhiệt tình, không nói ngọng, nói lắp;
- Ưu tiên ứng viên nữ;
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online.
Phúc lợi
- Mức lương: 8.000.000 VND;
- Review lương hằng năm, thưởng theo thâm niên làm việc;
- Lương tháng 13 (Tuỳ vào tình hình kinh doanh);
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
- Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động;
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year-end Party,...
