Hà Nội - CV/CVCC Vận hành và Hỗ trợ ứng dụng

• Vận hành các hệ thống phần mềm ứng dụng của SHBFinance, đảm bảo hoạt động ổn định, hiệu quả.
• Hỗ trợ người sử dụng phần mềm ứng dụng theo đúng cam kết chất lượng dịch vụ.

NHIỆM VỤ TRÁCH NHIỆM CHÍNH

• Vận hành các phần mềm ứng dụng, đảm bảo các hệ thống ứng dụng hoạt động ổn định, hiệu quả.
• Hỗ trợ người sử dụng xử lý vấn đề có độ phức tạp trung bình và cao liên quan đến phần mềm ứng dụng.
• Đề xuất các phương án để nâng cao độ sẵn sàng phần mềm ứng dụng, nâng cao năng suất và hiệu quả công việc.
• Tham gia kiểm thử và nghiệm thu các phần mềm ứng dụng.
• Tham gia xây dựng quy trình vận hành phần mềm ứng dụng đảm bảo hệ thống vận hành an toàn hiệu quả, giảm thiểu rủi ro.
• Tham gia tiếp nhận các quy trình nghiệp vụ và hệ thống phần mềm ứng dụng.
• Tham gia xây dựng các tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu cấu hình các phần mềm ứng dụng.
• Tham gia các khóa đào tạo tổng quan CNTT, đào tạo kiến thức liên quan phần mềm ứng dụng.
• Tham gia đào tạo người sử dụng các kiến thức liên quan phần mềm ứng dụng.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý/ Lãnh đạo.

• Tốt nghiệp Đại học hoặc trên đại học các ngành công nghệ thông tin, điện tử viễn thông, toán tin.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành phần mềm ứng dụng, ưu tiên kinh nghiệm tương tự trong ngành tài chính ngân hàng.
• Có kiến thức về phần mềm ứng dụng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Có kiến thức về một trong các Application Server như WebSphere, WebLogic, JBoss, IIS, TomCat… Có kinh nghiệm truy vấn cơ sở dữ liệu Oracle, SQL, My SQL… Có kiến thức về về các giải pháp tích hợp, ETL, đồng bộ dữ liệu;Microft Power BI, Oracle OBIEE...
• Có kinh nghiệm tham gia triển khai vận hành dự án phần mềm ứng dụng… trong các ngân hàng hoặc công ty tài chính là lợi thế.
• Am hiểu về nghiệp vụ tài chính ngân hàng và các ứng dụng CNTT.
• Năng lực cốt lõi: Khả năng phân tích, đánh giá và ra quyết định; Khả năng làm việc hướng tới kết quả; Khả năng sáng tạo và liên tục cải tiến; Khả năng phục vụ và làm hài lòng Khách hàng