Chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng

Toàn thời gian 221 lượt xem
  • TP. Hồ Chí Minh - Hà Nội Cấp bậc:   Nhân viên
  • Mức lương:   Thỏa thuận
  • Ngày đăng: 2023-03-08 01:38:03 Ngày hết hạn: 2023-03-15 01:38:03
  • Ngành nghề : Ngành nghề khác

Mô tả công việc

  • Tư vấn về sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý
  • Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý
  • Am hiểu tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng để tìm thêm khách hàng mới
  • Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, lên kế hoạch cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing
  • Viết kịch bản các video ngắn về các tình huống thực tế gặp phải khi tư vấn khách hàng, để đăng lên các trang mạng xã hội
  • Có khả năng livestream là 1 lợi thế

Quảng cáo / Dành cho nhà tài trợ
Liên hệ: E-mail: quanhedoanhnghiep@hub.edu.vn
Điện thoại: (028) 38971633

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, contact center, sales
  • Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực mỹ phẩm
  • Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống tốt
  • Customer service and sales oriented
  • Chất giọng rõ ràng, khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng

Phúc lợi

  • Ăn trưa miễn phí tại công ty; Free thức ăn nhanh, mì gói, snack, rau củ quả, trái cây; Ăn xế giữa buổi 2 ngày/tuần; Party món ngon T7 cuối tuần tại cty
  • Thưởng theo performance hàng năm (2-4 tháng lương), thưởng nóng khi có sáng kiến, đóng góp lớn cho công ty
  • Party target cuối tháng
  • Thưởng KPI cuối năm
  • Thưởng quý ( CSKH, marketing, Sales)
  • Thưởng các ngày lễ 30/4, 2/9, 20/10, Noel, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ…