Chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
Toàn thời gian
213 lượt xem
- TP. Hồ Chí Minh - Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngày đăng: 2023-03-08 01:38:03 Ngày hết hạn: 2023-03-15 01:38:03
-
Ngành nghề : Ngành nghề khác
Mô tả công việc
- Tư vấn về sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý
- Am hiểu tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng để tìm thêm khách hàng mới
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, lên kế hoạch cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing
- Viết kịch bản các video ngắn về các tình huống thực tế gặp phải khi tư vấn khách hàng, để đăng lên các trang mạng xã hội
- Có khả năng livestream là 1 lợi thế
Quảng cáo / Dành cho nhà tài trợ
Liên hệ: E-mail: quanhedoanhnghiep@hub.edu.vn
Điện thoại: (028) 38971633
Liên hệ: E-mail: quanhedoanhnghiep@hub.edu.vn
Điện thoại: (028) 38971633
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, contact center, sales
- Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực mỹ phẩm
- Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống tốt
- Customer service and sales oriented
- Chất giọng rõ ràng, khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
Phúc lợi
- Ăn trưa miễn phí tại công ty; Free thức ăn nhanh, mì gói, snack, rau củ quả, trái cây; Ăn xế giữa buổi 2 ngày/tuần; Party món ngon T7 cuối tuần tại cty
- Thưởng theo performance hàng năm (2-4 tháng lương), thưởng nóng khi có sáng kiến, đóng góp lớn cho công ty
- Party target cuối tháng
- Thưởng KPI cuối năm
- Thưởng quý ( CSKH, marketing, Sales)
- Thưởng các ngày lễ 30/4, 2/9, 20/10, Noel, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ…
