TỔNG ĐÀI VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HD BANK

Toàn thời gian 24 lượt xem
  • TP. Hồ Chí Minh Cấp bậc:   Nhân viên
  • Mức lương:   Từ 8 - 12 triệu
  • Ngày đăng: 2026-01-12 00:48:07 Ngày hết hạn: 2026-02-11 00:48:07

  • Ngành nghề : Tài chính - Ngân hàng - Tư vấn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua Tổng đài, Email, Zalo, App, Facebook, Webchat…
  • Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác.
  • Ghi nhận thông tin chính xác, đầy đủ và chuyển tiếp đến các phòng ban liên quan trong trường hợp cần xử lý phối 
  • Cập nhật liên tục các kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, kịch bản tương tác… nhằm đảm 
  • Tuân thủ chỉ tiêu chất lượng (KPI/SLA), quy định của ngân hàng.

Quảng cáo / Dành cho nhà tài trợ
Liên hệ: E-mail: [email protected]
Điện thoại: (028) 38971633

Yêu cầu

  • Độ tuổi: 20 – 35
  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo bài bản từ đầu)
  • Sẵn sàng đi làm full time
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/nặng giọng địa phương
  • Thành thạo vi tính, xử lý tình huống linh hoạt
  • Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế
  • Tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực, chịu được áp lực công việc
  • Có máy tính và internet để học/làm việc online khi cần

Phúc lợi

-  Thu nhập ổn định từ 8 – 12 triệu / tháng

-  Thưởng hiệu suất hấp dẫn

-  Được đào tạo nghiệp vụ từ A-Z (Đào tạo có lương)

-  Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN

-  Môi trường chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại, cơ hội thăng tiến rõ ràng



Việc làm liên quan khác:

CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT

Liên hệ quảng cáo
PHÒNG CÔNG TÁC SINH VIÊN
Bộ phận Quan hệ doanh nghiệp và hỗ trợ sinh viên
Địa chỉ: 56 Hoàng Diệu 2, phường Linh Chiểu, thành phố Thủ Đức, TP.HCM
E-mail: [email protected]
Điện thoại: (028) 38971633