NHÂN VIÊN TƯ VẤN VISA
- TP. Hồ Chí Minh - Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên
- Mức lương: 7.000.000 đến 20.000.000 triệu đồng
- Ngày đăng: 2025-12-18 00:57:57 Ngày hết hạn: 2026-01-17 00:57:57
-
Ngành nghề : Ngành nghề khác
Mô tả công việc
Tiếp nhận hồ sơ Visa: Tư vấn cho khách hàng về quy trình, yêu cầu và các giấy tờ cần thiết để làm Visa/E-Visa/Hộ chiếu. Kiểm tra và xác minh thông tin, giấy tờ của khách hàng.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng điền mẫy đơn, tờ khai và chuẩn bị hồ sơ đầy đủ.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cập nhật về các quy định, thủ tục liên quan đến Visa/E-Visa/Hộ chiếu.
- Quản lý hồ sơ và dữ liệu: Lưu trữ, quản lý và bảo mật hồ sơ
tài liệu của khách hàng.
- Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng và hồ sơ liên quan.
- Tư vấn chính xác về quy trình, điều kiện, chi phí, và thời gian xử lý hồ sơ.
Tiếp nhận hồ sơ Visa: Tư vấn cho khách hàng về quy trình, yêu cầu và các giấy tờ cần thiết để làm Visa/E-Visa/Hộ chiếu. Kiểm tra và xác minh thông tin, giấy tờ của khách hàng.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng điền mẫy đơn, tờ khai và chuẩn bị hồ sơ đầy đủ.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cập nhật về các quy định, thủ tục liên quan đến Visa/E-Visa/Hộ chiếu.
- Quản lý hồ sơ và dữ liệu: Lưu trữ, quản lý và bảo mật hồ sơ
tài liệu của khách hàng.
- Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng và hồ sơ liên quan.
- Tư vấn chính xác về quy trình, điều kiện, chi phí, và thời gian xử lý hồ sơ.
- Theo dõi sát sao trạng thái xử lý hồ sơ từ Lãnh sự quán/Đại sứ quán.
- Cập nhật kịp thời mọi thay đổi về quy trình, yêu cầu bổ sung giấy tờ cho khách hàng.
- Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh (phỏng vấn bổ sung, kéo dài thời gian chờ).
Yêu cầu
- Độ tuổi: 23 – 30 tuổi.
- Trình độ: Cao đẳng hoặc tương đương trở lên.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 6 tháng đến 01 năm kinh nghiệm liên quan đến vị trí làm Visa/E-Visa/Hộ chiếu.
- Có định hướng làm việc ổn định và lâu dài.
- Ưu tiên ứng viên từng làm lĩnh vực dịch vụ – du lịch.
- Kỹ năng:
- Nhanh nhẹn, trung thực.
- Tính bảo mật và cẩn trọng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có kỹ năng tư vấn và thuyết phục.
- Thuyết phục và đàm phán tốt.
- Có trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc.
- Kiến thức liên quan: Nắm vững quy trình và các yêu cầu về Visa của ít nhất một thị trường trọng điểm (ví dụ: Mỹ, Canada, Châu Âu, Úc, v.v.).
Phúc lợi
- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, được đào tạo và cập nhật thường xuyên về chính sách visa các nước.
- Lộ trình phát triển rõ ràng trong lĩnh vực visa.
- Chế độ lương, thưởng và phúc lợi theo quy định công ty và luật lao động.
- Thời gian làm việc giờ hành chính, thứ Bảy làm online buổi sáng.
Việc làm liên quan khác:
- - Thực tập sinh/Chuyên viên Môi giới Chứng khoán
- - NHÂN VIÊN TELE - MARKETING
- - TUYỂN NHÂN VIÊN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN
- - Công Ty Bảo Hộ Xanh Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Digital Marketing Part-time/Full-time
- - TALENT ACQUISITION EXECUTIVE (PART-TIME)
- - Administrative Officer
- - CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN BẢO HIỂM
- - Tuyển Trader chuyên nghiệp
- - Thực tập sinh Phòng Khách hàng Doanh nghiệp (SME)
- - Thực tập sinh Vận hành Thương mại điện tử