Nhân viên Tư vấn khóa học

-  Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng (data được cung cấp sẵn) để mời tham gia chương trình học trải nghiệm tại Trung tâm.

-  Tư vấn chi tiết về chương trình học, lộ trình, học phí và các quyền lợi của khóa học.

-  Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đưa ra quyết định đăng ký khóa học.

-  Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý nội bộ.

-  Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng trong suốt hành trình trải nghiệm – đăng ký – theo học.

Thời gian làm việc

13:00 – 21:00 (làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu), nghỉ 1 tiếng giữa giờ (17:00 – 18:00).

-  Giao tiếp tự tin, tư duy dịch vụ và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.

-  Kiên trì, có trách nhiệm trong việc theo sát và chăm sóc khách hàng.

-  Chủ động trong công việc, ham học hỏi và cầu tiến.

-  Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển trong lĩnh vực tư vấn, giáo dục hoặc chăm sóc khách hàng.