Tư vấn & Chăm sóc khách hàng

Toàn thời gian 127 lượt xem
  • TP. Hồ Chí Minh - Hà Nội Cấp bậc:   Nhân viên
  • Mức lương:   Thỏa thuận
  • Ngày đăng: 2025-05-23 01:04:07 Ngày hết hạn: 2025-06-22 01:04:07
  • Ngành nghề : Quản lý Khách hàng - Dịch vụ khách hàng - Tín Dụng - Khách hàng doanh nghiệp - Khách hàng cá nhân

Mô tả công việc

- Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi (nếu có)

- Tiếp nhận các yêu cầu tư vấn và đặt hàng từ Facebook, Website, Instagram, Zalo, fanpage... của công ty qua laptop

- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng (nếu có)

- Theo dõi tiến độ đơn hàng và giao nhận sản phẩm.

Địa điểm làm việc:

- KV HCM:

+ 383 - 385 An Dương Vương, Quận 5, TP.HCM

​​​​​​​+ 168 Võ Thị Sáu, Phường 8 Quận 3, TP.HCM

​​​​​​​+ TTTM Megamall Thảo Điền: Song Hành, Thảo Điền, Thủ Đức, HCM

​​​​​​​+ TTTM Estella: 88 Song Hành, Phường An Phú, TP.Thủ Đức, TP.HCM

​​​​​​​+ Nguyễn Thị Thập, Quận 7, TP.HCM

- KV Hà Nội:

+ CN Trúc Bạch: Số 5 Trúc Bạch, Ba Đình, Hà Nội

​​​​​​​+ TTTM Vincom Royal City: 72A Đ. Nguyễn Trãi, Thượng Đình, Thanh Xuân, Hà Nội

​​​​​​​+ TTTM Vincom Metropolis: 29 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội

Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 – Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày)

- Cửa hàng: ca sáng: 8h30 – 17h30 hoặc ca chiều13h00 - 20h30 từ Thứ 2 – Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày) (ca cố định hoặc xoay ca theo sự sắp xếp của CHT)

- TTTM xoay ca: ca sáng: 09h00 – 16h00 ca chiều 15h00 – 22h00

Quảng cáo / Dành cho nhà tài trợ
Liên hệ: E-mail: [email protected]
Điện thoại: (028) 38971633

Yêu cầu

- Chưa có kinh nghiệm về trang sức cao cấp sẽ được đào tạo

- Nữ từ 20 – 26 tuổi, ngoại hình sáng

- Có trách nhiệm với công việc được giao

- Vui vẻ, hòa đồng

- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống hội thoại linh hoạt

- Có kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công việc;

- Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)

Thông tin liên hệ ứng tuyển:

Email nhận CV: [email protected]

Phúc lợi

- Tổng thu nhập: Từ 12 - 20 triệu

- Thưởng KPI mỗi 6 tháng theo tình hình kinh doanh của Công ty

- Thưởng cuối năm: Từ 1 – 3 tháng lương

- Được xét tăng lương quý 1 hằng năm

- Được đào tạo kiến thức về trang sức, kim cương cao cấp, kỹ năng bán hàng.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động

- Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức.

- Hoạt động Workshop, thể thao, Happy Saturday, Coffee Talk,... và các hoạt động nội bộ khác.

- Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng

- Được mua sản phẩm công ty với Chính sách mua hàng nội bộ dành cho nhân viên

- Các sự kiện khác trong năm (YEP, Noel, Tết, Trung Thu, 20/10, 08/03,..)

- Du lịch, khám sức khỏe hằng năm

- Bảo hiểm sức khỏe 24/7 đối với các cấp Cửa hàng phó trở lên