Nhân Viên Telesales

-  Gọi điện tư vấn trực tiếp cho học viên/ phụ huynh về các chương trình du học nghề Đức.

-  Chăm sóc khách hàng tiềm năng, giải đáp thắc mắc về chương trình học, hồ sơ nhập học, tài chính, và chính sách hỗ trợ.

-  Thuyết phục khách hàng đăng ký tham gia các chương trình của IECS, đảm bảo đạt chỉ tiêu tuyển sinh.

-  Theo dõi và nhắc nhở học viên/ phụ huynh về các mốc thời gian quan trọng như hạn đăng ký, chương trình ưu đãi, lịch khai giảng.

-  Xây dựng và duy trì mối quan hệ với học viên tiềm năng, hỗ trợ học viên trong quá trình nhập học.

-  Hỗ trợ bộ phận marketing trong việc khai thác danh sách khách hàng tiềm năng và triển khai các chiến dịch promotion.

-  Báo cáo kết quả công việc và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả tư vấn tuyển sinh.

-  Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

-  Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí telesales, tư vấn tuyển sinh, chăm sóc khách hàng hoặc các ngành bán hàng như bảo hiểm, tài chính, du lịch, bất động sản.

-  Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, có khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt.

-  Kỹ năng chốt sales, nhạy bén với cơ hội kinh doanh.

-  Chủ động, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm tốt.

-  Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.

-  Ưu tiên ứng viên có thành tích tốt trong công việc (Best seller, nhân viên xuất sắc tháng/quý/năm...)