Nhân viên Hỗ trợ Kinh Doanh, Khối Khách hàng Cá nhân.

Mục đích công việc: 

- Chịu trách nhiệm thực hiện cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh của Khối Khách hàng cá nhân và thực hiện các quy trình, quy định cũng như các chính sách của công ty.

Mô tả công việc:  Dịch vụ khách hàng:

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu mở tài khoản, thay đổi thông tin cho khách hàng.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu liên quan đến giao dịch tiền, chứng khoán, giao dịch khác của khách hàng.

- Chịu trách nhiệm lưu trữ hồ sơ và chứng từ liên quan của Khách hàng. Soạn thảo, in ấn mẫu biểu và công văn cho Khách hàng và cơ quản quản lý. 

- Cung cấp hồ sơ, tài liệu, báo cáo liên quan theo yêu cầu của Cơ quan Chức năng, các phòng ban như BCCO, Compliance, IA.; Quản lý sản phẩm dịch vụ: 

- Hướng dẫn tư vấn chi tiết sản phẩm dịch vụ cho Môi giới. 

- Cài đặt và theo dõi quản lý các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng Công việc khác:

- Các nhiệm vụ khác theo các kế hoạch kinh doanh của Khối Khách hàng cá nhân 

- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Hỗ trợ kinh doanh, Giám Đốc Khối Khách hàng Cá nhân, Giám Đốc Chi Nhánh

- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học các chuyên ngành liên quan: Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử,…;

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Kỹ năng word, excel tốt.

- Cẩn thận, chi tiết, tổ chức tốt và có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm để đáp ứng thời hạn.

- Trung thực

Thông tin liên hệ ứng tuyển:

Mail: [email protected]

Sđt/Zalo: 0949976536