Junior Customer Success Specialist

Toàn thời gian 38 lượt xem
  • TP. Hồ Chí Minh Cấp bậc:   Nhân viên
  • Mức lương:   Thỏa thuận
  • Ngày đăng: 2026-01-20 02:45:22 Ngày hết hạn: 2026-02-19 02:45:22

  • Ngành nghề : Quản lý Khách hàng - Dịch vụ khách hàng - Tín Dụng - Khách hàng doanh nghiệp - Khách hàng cá nhân

Mô tả công việc

Be the voice & problem-solver for the customers. Help them succeed by tackling tech issues, supporting billing needs, and ensuring every interaction is smooth, helpful, and unforgettable. Your responsibilities will include, but are not limited to:

  • Solve technical challenges & guide customers.
  • Support billing (payments, invoices, refunds).
  • Improve support guides & resources.
  • Collaborate with engineering teams to resolve tough cases.
  • Follow up with customers & collect insights.

Địa điểm làm việc: Floor 1 and Floor 2, Room P201, D.C Tower, 111D Ly Chinh Thang Street, Xuan Hoa Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Quảng cáo / Dành cho nhà tài trợ
Liên hệ: E-mail: [email protected]
Điện thoại: (028) 38971633

Yêu cầu

  • English skills: TOEIC 750+ or IELTS equivalent.
  • Fresh graduate or up to 2 years experience in customer service/support.
  • Tech-curious, eager to learn & try new things.
  • A problem-solver who loves puzzles.
  • Adaptable & open-minded.
  • Ready to get hands-on and make things happen.

Hồ sơ gồm:

  • Only CVs in English

Nộp hồ sơ:

  • Hạn chót nhận hồ sơ: 31/01/2026

Thông tin liên hệ:

Phúc lợi

  • 13th month & productivity bonus.
  • Shift Allowance.
  • Salary review every 6 months.
  • Healthcare insurance package and 24/24 Personal accident insurance.
  • State-of-the-art office environment.
  • Yearly outing.
  • Detailed induction, training and on-going career development.
  • Opportunity for overseas training and travel.
  • English training programs.
  • Working time: Monday to Friday.
  • Free drinks and snacks. Free parking. Free sport clubs.



Việc làm liên quan khác:

Công ty TNHH ALPHASPHERE

Liên hệ quảng cáo
PHÒNG CÔNG TÁC SINH VIÊN
Bộ phận Quan hệ doanh nghiệp và hỗ trợ sinh viên
Địa chỉ: 56 Hoàng Diệu 2, phường Linh Chiểu, thành phố Thủ Đức, TP.HCM
E-mail: [email protected]
Điện thoại: (028) 38971633