CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CV.DVKH)
- TP. Hồ Chí Minh Cấp bậc: Nhân viên
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngày đăng: 2025-08-29 01:26:28 Ngày hết hạn: 2025-09-28 01:26:28
-
Ngành nghề : Quản lý Khách hàng - Dịch vụ khách hàng - Tín Dụng - Khách hàng doanh nghiệp - Khách hàng cá nhân
Mô tả công việc
- Xử lý nghiệp vụ Giao dịch tại quầy (bao gồm chi tiền mặt/ chuyển khoản theo Giấy nhận nợ), tư vấn và bán chéo sản phẩm dịch vụ.
- Tiếp quỹ Máy giao dich tự động (nạp, kết toán, sửa máy,…), quản lý thẻ theo phân công của Trưởng đơn vị.
- Xử lý giao dịch Kinh doanh tiền tệ.
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ Thanh toán quốc tế theo mô hình tập trung.
- Quản lý an toàn kho quỹ, giữ và sử dụng chìa khóa cửa kho tiền (áp dụng tại PGD).
- Nội dung khác: báo cáo, thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
- Đối với CV DVKH tại PGD: Thực hiện công tác hành chánh theo phân công của cấp quản lý:
a. Đề xuất, tiếp nhận, quản lý, phân phối các loại văn phòng phẩm, vật phẩm, tài sản,... của PGD. Quản lý, phân phối văn thư đến.
b. Thực hiện việc tiếp nhận, phân phối, bảo quản, tiêu hủy,… các loại ấn chỉ ấn phẩm; các loại tờ rơi, vật phẩm quảng cáo theo quy định Ngân hàng.
c. Quản lý tài sản cố định, công cụ lao động; thực hiện kiểm kê tài sản của PGD; bảo dưỡng cơ sở hạ tầng, mỹ quan nơi làm việc.
d. Phối hợp Hội sở thực hiện thủ tục đăng ký kinh doanh/mẫu dấu; hồ sơ đăng ký Chứng nhận tham gia Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam khi thay đổi thông tin theo sự phân công của Lãnh đạo Phòng giao dịch.
- Trách nhiệm khác: chăm sóc khách hàng, tuân thủ chuẩn mực đạo đức và quy tắc ứng xử, quy định ngân hàng, quy định pháp luật.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Kế toán, Tài chính, Ngân hàng, Marketing hoặc các ngành có liên quan.
- Ưu tiên có kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị, tín dụng.
- Chuẩn tiếng Anh B1 (CEFR) hoặc các chứng chỉ tương đương theo từng thời kỳ.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng.
TẠI TP. HỒ CHÍ MINH VÀ HÀ NỘI: SẼ TỔ CHỨC NGÀY HỘI TUYỂN DỤNG:
Hà Nội: Phỏng vấn trực tiếp tại Ngày hội (Thứ Bảy, ngày 13/09/2025).
Tp. Hồ Chí Minh: Phỏng vấn trực tiếp tại Ngày hội (Thứ Bảy, ngày 20/09/2025).
Thời gian nhận hồ sơ: Từ ngày 27/08/2025 đến hết ngày 30/09/2025
Cách thức ứng tuyển
Nộp trực tuyến qua link: http://bit.ly/STB-Ngayhoituyendung2025
Phúc lợi
- Chế độ Lương và thu nhập hấp dẫn: các khoản thưởng vào nhiều dịp Lễ, Tết trong năm (thưởng tháng 13, thưởng danh hiệu theo cá nhân, thưởng kết quả hoạt động, kinh doanh của Đơn vị,…);
- Được đào tạo nghiệp vụ, kiến thức công việc liên quan;
- Cơ hội nghề nghiệp & lộ trình thăng tiến rõ ràng;
- Du lịch nghỉ mát hàng năm.